Noudatamme kuluttajansuojalakia (38/1978) ja kuluttajansuojalain etämyyntisäännöksiä (laki kuluttajansuojalain muuttamisesta 1071/2013).
1. Palvelun luonne
Rutiinikartta-palvelu on digitaalinen, henkilökohtainen neuvonta- ja suunnittelupalvelu. Se ei ole fyysinen tuote eikä lääketieteellinen tai terapeuttinen palvelu.
2. Peruutusoikeus (14 päivää)
Kuluttajalla on 14 päivän peruutusoikeus etä- ja kotimyynnissä. Peruutusaika alkaa sopimuksen tekopäivästä. Peruutus tehdään selkeänä ilmoituksena sähköpostitse: admin@purifyxyalive.world.
3. Peruutusoikeuden raukeaminen
Peruutusoikeus raukeaa, jos palvelun toteuttaminen on aloitettu kuluttajan nimenomaisella pyynnöllä ennen peruutusajan päättymistä ja kuluttaja on hyväksynyt, että peruutusoikeus raukeaa palvelun aloittamisen myötä.
4. Hyvitykset
- Ennen palvelun aloittamista: täysi hyvitys 14 arkipäivässä
- Kartoitus aloitettu, karttaa ei toimitettu: 50 % hyvitys
- Kartta toimitettu: ei hyvitystä, mutta yksi korjauskierros 14 päivän sisällä
Hyvitys maksetaan samalla tavalla kuin alkuperäinen maksu, ellei toisin sovita.
5. Sopimuksen irtisanominen
Kumpikin osapuoli voi irtisanoa jatkuvan kumppanuuspalvelun 30 päivän irtisanomisajalla kirjallisesti.
6. Poikkeustilanteet
Force majeure -tilanteissa (esim. luonnonkatastrofit) palvelun toimitus voidaan siirtää tai tarjota hyvitys.
7. Riidanratkaisu
Kuluttajana voit kääntyä Kuluttajariitalautakunnan puoleen tai käyttää EU:n ODR-alustaa.
8. Yhteystiedot
Purifyxyalive, Mustikkakallio 53, 71200 Tuusniemi. admin@purifyxyalive.world, +358 50 382 6753.